Question 1

問い合わせなどで電話をした場合に、電話料金はかかりますか？

Accepted Answer

通話料無料でご利用いただけます。お気軽にご不安な点などご相談ください。

Question 2

電話でどんなことが聞けますか？

Accepted Answer

保険商品についてのご質問はもちろん、保険の選び方などもお伝えすることができます。保険やお金に関する知識を持った専門のオペレーターが対応させていただきますので、ご安心ください。

Question 3

複数の保険商品の相談をすることはできますか？

Accepted Answer

ニッセンライフが取り扱っている商品であれば可能です。ニッセンライフは複数の保険会社を取り扱う乗合代理店です。当社の取り扱い保険会社はコチラでご覧ください。

Question 4

電話以外で相談することはできますか？

Accepted Answer

メール・対面でのお問い合わせも可能です。無料でご利用いただけますので、お気軽にお問い合わせください。|●メールでのお問い合わせはコチラ|また、コンサルタントに対面でご相談いただくことも可能です。|●コンサルタントの訪問相談のお問い合わせはコチラ

Question 5

自分以外の保険相談をすることはできますか？

Accepted Answer

原則、保険のご案内はご本人さまにさせていただいております。ただし、保護者の方がお子さま用の保険を検討するなどご本人さま以外でもご案内できる場合もありますので、一度コールセンターまでお問い合わせください。

Question 6

資料請求をすると、こちらの電話番号から着信があった。要件は何ですか？

Accepted Answer

書類到着のご確認と、今後の流れのご説明でお電話差し上げました。当社からの着信で、ご不安を与えてしまい申し訳ございません。ニッセンライフでは資料請求していただいたお客さますべてに、お電話をさせていただいております。資料についてご不明な点がございましたら、何でもご相談ください。

コールセンター